79 ams(c)help
manche feedbacks verraten uns (aeaoe) aelteren arbeitsuchenden_redaktion, dass die blogseite unuebersichtlich wirkt (wir arbeiten kaum mit rubriken). das hat zur folge, dass sich gegebenenfalls mal ein thema wiederholt, weils lang nicht behandelt wurde. heute die geplagte ombudsmannSchaft unseres jobservices. ein kunde sah und fotografierte ein plakat in seiner geschaeftsstelle, eine beratungssituation war da drauf, ombudsmann stand dabei. es existiert diese beratungssituation aber garnicht. es gibt kein buero des ombudsmannes. auch werden die ombudsmaenner pro geschaeftsstelle nimmer namentlich aufgelistet. wir wanderten zur arbeiterkammer. wurden dort vor ort telefonisch mit einer fachkundigen expertin verbunden. die konnte uns die numm des,der ombudsmaennin sagen. kunde rief dort an. landete aber im allgemeinen callcenter. dass man den ombudsmann sprechen wolle. natuerlich kennNummer bekanntgegeben. sofort wusste callcenter, wer betreuer des kunden war. kunde wurde augenblicklich mit eigenem betreuer verbunden. nicht etwa mit dem zwischenzeitlich potjomkinschen ombudsmann. seit jahren, jahrzehnten daher forderung der AL initiativen / die erwerbslosenANWALTSCHAFT. eine unabhaengige stelle, die unser sorgen und noete mit dem jobservice ernstnimmt und behandelt. bis dato waren und sind wir hier auf privatinitiativen, wie soned angewiesen, hier wieder dank an SONED. bzw koennen uns an den fabelhaften anwalt, dr P wenden, i.e. sekretariat1. der sich ausserordentlich kooperativ zeigt, und naheliegenderweise seine vorbildhaften leistungen verdienterweise in rechnung stellen muss. AMS kunden brauchen eine ombudsmannschaft, eine art buergeranwalt, der unabhaengig ihre angelegenheiten vertritt. rechtskundig / kooperativ / unabhaengig.
anmerkung, seit monaten kaempfen wir mit einem kaputten, weil amerikanischen keyboard, zZy Verwechslung, fehlgeleiteten satzzeichen und keine umlaute mehr. ist der uebersicht nicht zutraeglich, versinnbildlicht einfach, mit welch archaischen steinzeitmethoden wir hier arbeiten muessen. Ihre Aeaoe.
das plakatfoto kommt spaeter hier nach, wir warten noch aufs bild des von uns vertretenen kunden.