83 frauenvollbeschäftigung juhu. und kaputte kinder.

in der gestrigen krone jubelt die empathielose koeppl-turyna über die betreuungsquote für kleine kinder. und dass die stundenzahl der mütter möglichst wieder nah an die vollzeitnorm herangeführt werden solle, so auch kopf - wegen des arbeitskräftemangels.

dass männer bei haushalt und kids mithelfen, ist eine mär, die bestenfalls unter akademischen hipsters durchsetzbar ist. fazit: mütter landen im burnout. es wurden uns berichte zu ohren gebracht, wie es in krippe und kindergarten aussieht. verhaltensauffällige kinder schreien. zurückgezogene kinder werden unbemerkt traumatisiert. kinder machen in hose oder windeln (wenige monate alt!), übergeben sich. alles muss gereinigt werden. eine erzieherin ist mit 15-20 säuglingen und 1-2-3 jährigen allein. kinder merken dass sie schreien und keiner kommt. frühkindliche traumatisierung.

es werden daraus zornige, seelisch vulnerable, vor allem aber aggressive jugendliche, gruppen können infolge differierender sprachniveaus kaum gemanagt werden. wer frauen also infolge ökonomischen drucks die kinder abnimmt (städt kindergartenplatz nur wenn BEIDE eltern arbeiten), muss man sich nicht wundern, was für eine jugendlichenschicht man damit produziert, ja: 'produziert'.

bei privatkindergärten ist der betreuungsgap überhaupt ganz arg, weil sie sich ja selber finanzieren müssen. auch die klagen der erzieher, beziehen sich allem voran auf privatkindergärten. dabei geben eltern die kids grad deshalb dorthin, weil sie ihnen was gutes tun wollen. kindergärtnerinnen sind angehalten, die eltern nicht wissen zu lassen, was dort tatsächlich abgeht. deren kinder können sich noch nicht artikulieren. sie halten das aufbewahrungslager für die norm, das aufbewahrungslager für larven und generierte smombies



79 ams(c)help

manche feedbacks verraten uns (aeaoe) aelteren arbeitsuchenden_redaktion, dass die blogseite unuebersichtlich wirkt (wir arbeiten kaum mit rubriken). das hat zur folge, dass sich gegebenenfalls mal ein thema wiederholt, weils lang nicht behandelt wurde. heute die geplagte ombudsmannSchaft unseres jobservices. ein kunde sah und fotografierte ein plakat in seiner geschaeftsstelle, eine beratungssituation war da drauf, ombudsmann stand dabei. es existiert diese beratungssituation aber garnicht. es gibt kein buero des ombudsmannes. auch werden die ombudsmaenner pro geschaeftsstelle nimmer namentlich aufgelistet. wir wanderten zur arbeiterkammer. wurden dort vor ort telefonisch mit einer fachkundigen expertin verbunden. die konnte uns die numm des,der ombudsmaennin sagen. kunde rief dort an. landete aber im allgemeinen callcenter. dass man den ombudsmann sprechen wolle. natuerlich kennNummer bekanntgegeben. sofort wusste callcenter, wer betreuer des kunden war. kunde wurde augenblicklich mit eigenem betreuer verbunden. nicht etwa mit dem zwischenzeitlich potjomkinschen ombudsmann. seit jahren, jahrzehnten daher forderung der AL initiativen / die erwerbslosenANWALTSCHAFT. eine unabhaengige stelle, die unser sorgen und noete mit dem jobservice ernstnimmt und behandelt. bis dato waren und sind wir hier auf privatinitiativen, wie soned angewiesen, hier wieder dank an SONED. bzw koennen uns an den fabelhaften anwalt, dr P wenden, i.e. sekretariat1. der sich ausserordentlich kooperativ zeigt, und naheliegenderweise seine vorbildhaften leistungen verdienterweise in rechnung stellen muss. AMS kunden brauchen eine ombudsmannschaft, eine art buergeranwalt, der unabhaengig ihre angelegenheiten vertritt. rechtskundig / kooperativ / unabhaengig.

anmerkung, seit monaten kaempfen wir mit einem kaputten, weil amerikanischen keyboard, zZy Verwechslung, fehlgeleiteten satzzeichen und keine umlaute mehr. ist der uebersicht nicht zutraeglich, versinnbildlicht einfach, mit welch archaischen steinzeitmethoden wir hier arbeiten muessen. Ihre Aeaoe.


das plakatfoto kommt spaeter hier nach, wir warten noch aufs bild des von uns vertretenen kunden.


78e wienenergie. terror und aufregung genau vor wochenende

das ist deren special effect. einen genau vorm wochenende aufzuregen, sodass man 5 tage warten hat bis man den eilig gebuchten termin wahrnehmen kann

punkt eins. vorm wienenergie haus haben mir alle wartenden kunden, die je dort angerufen hatten bestätigt, diese stunden die du da in der schleife bist, die sind für den hugo. entweder die dame dort weiss gar nix oder du bist in der falschen abteilung. die dame verspricht einen rückruf. ja der kommt zwar. aber du landest dort gleich wieder in einer schleife, in der bist solang bis das telefon sich von deren seite aufhängt und nicht etwa von deiner.

leider genauso zu vergessen: das mailservice. arbeitet offenbar mit textbausteinen, mit welchen man beworfen wird, ohne dass die überhaupt dein mail sinnerfassend durchgelesen haben.

einzige lösung. hingehen. termin buchen, hingehen. wenn das 2 millionen kunden machen. gute nacht.

fakt ist. wien energie ist ein monopol. weil jetzt keiner wechseln kann. fernwärme ist gack, verbund knallt dir über 100 prozent und später vielleicht noch mehr drauf, und es ist wie im kommunismus. die haben die macht, sie genießen es und watschen dich dann noch höhnisch mit textbausteinen ab.

ja klar kannst du hingehen. aber sie kommen wieder mit textbausteinen nach und zerstören, die ganze strom gas versorgung, die du dir eben zu aufbauen versucht hast. ein service für den kübel. und das ist höflich formuliert.

die energieberichte spiegeln die persönliche erfahrung des autors wieder. das muss aus rechtlichen gründen dazugeschrieben werden. was nicht dabei steht, ist wie oft die erfahrung seitens weiterer user bestätigt wurde.



77e wienenergie, nicht nur spekulation, sondern kundenservice im keller

ein kunde schliesst den erpressungsvertrag mit den gratistagen ab. am handy weil es da 20 tage mehr gibt. sieht dann die preise, denkt er hat einen grossen bloedsinn gemacht. sendet, mailt 1 widerspruch, geht tags darauf zu wienenergie und macht den vertrag schriftlich.

versichert sich dass das widerspruch mail annulliert ist. dann schreibt die wienenergie dem kunden, zum widerspruch fehlen daten. kunde erklaert dass widerspruch annulliert ist, zu den daten so und so. anschliessend schreibt die wien energie, dass der widerspruch entgegen genommen wurde und man zum vorherigen preis zahlen wuerde. ja aber welchem preis nun.

kunde versucht 1 termin erneut bei wien energie zu bekommen. bei versuch den zu vereinbaren, muss er mit try/error tage aussuchen. erst bei versuchen sieht er ob tag frei ist oder nicht. dann muss er solang tage versuchen, bis an so einem tag etwas frei ist. kunde weiss nun erst recht nicht, was nun gilt, und ob er jetzt die mondpreise aus dem urspruenglichen, medial weithin bekannten erpressungsbrief zahlen soll.

also man haette verstaendnis gehabt dass auch die wienEnergie eine harte zeit hat, aber es scheint der wien energie neben stadtgeld verspekulieren auch sonderlich spass zu machen, kunden zu erpressen, zu verunsichern, zu verhoehnen und auch sonstwie zu quaelen. alle hinweise, man wuerde sich dort bemuehen und dass die ihr bestes versuchen, die wir gegeben haben, sind damit annulliert. wir sind der verhoehnungsfirma einfach nur beinhart AUSGELIEFERT!

und als arbeitslose haben wir ja sowieso ueberhaupt keine rechte und man kann sich ueber uns auch noch lustig machen. scheint wirklich spass zu machen. bravo.,



76 eine Bürgerinitiative der Aktiven

Seitens der aktiven AL wurde 1 Bürgerinitiative gestartet, die wir sehr interessant finden Bürgerinitiative für die Wiedereinführung der Wertsicherung beim AMS-Bezug www.parlament.gv.at